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Ein erfolgreicher Instandsetzer ist gefordert, sich immer mehr auf die kundensspezifischen Problemlösungen zu konzentrieren. 
| Der Markt verlangt eine terminlich exakte Abwicklung des Auftrages und möglichst sofortige Hilfe bzw. Unterstützung in Crashfällen. | | | 
| Es ist für den Kunden dabei von geringstem Interesse, wie oder welche Maßnahmen von uns zu treffen sind, sondern wichtig ist der Auslastungsgrad seiner komplexen Maschinen, die, um wirtschaftlich eingesetzt werden zu können, stets verfügbar sein müssen. | | | 
| Jeder Produktionsausfall bedeutet die Gefährdung eines vereinbarten Liefertermins. Anders augedrückt: Je kostenintensiver die Folgeschäden durch Stillstand und dadurch bedingte Produktionsausfälle sind, desto mehr Wert legen Sie auf eine kurze Instandsetzungszeit. | | | 
| Seit numehr fast drei Jahrzehnten ist der Dienst am Kunden unserer Maxime, es ist eine Verpflichtung und eine ständige Herausforderung. Dieser Herausforderung stellen wir uns Tag für Tag und wollen Ihnen anhand von Fallbeispielen einen kleinen Einblick in unsere Möglichkeiten geben. |
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